居民顾问

驻地顾问(RA)对住房和住宅/通勤生活办公室至关重要，因为这个职位与居民保持着最密切和最持久的联系. RAs are live-in staff members who promote individual growth and a sense of community within the floor(s), 学生宿舍, 和大学. 助理助理为大学计划、实施项目和执行政策. It is expected that any RA is sincerely interested in the welfare of students and of the University.

资格

• 成熟, 自力更生, 自我意识, 动机, 倡议, 责任, 自尊, 和完整性.
• 良好的人际交往能力.
• 领导和同伴导师的潜力.
• 良好的行为和财务状况与大学.
• 能够在团队中工作并为团队做出贡献.
• 良好的学术成绩(保持至少2分).5 cumulative GPA; semester GPA doesn’t fall below 2.25(连续两个学期).
•  新英格兰全日制大学学生身份.

雇佣条款

• 聘期为整个学年, 从秋季培训开始，到毕业典礼结束.
• 聘期视任务的圆满完成而定, 积极的书面/口头评价, 并在位置上展露成长.
• Staff may be required to remain on campus during special weekends; hall openings and closings; and Thanksgiving, 冬天, 春假也有额外的报道.

时间的承诺

• The live-in nature of this job is not easily translated into hours worked per day or week. 作为住房和居住/通勤生活办公室的代表, 宿舍管理员应该在宿舍里度过健康的时间, 这可以与RA的直接主管讨论. 这个时间承诺在晚上和周末尤为重要.
• 助理助理定期出勤. 职责定义为参观一座或多座建筑物, 问候的居民, 评估楼宇状况, 干预居民的健康/安全问题和违反政策.
• RAs are required to attend a number of meetings including — but not limited to — area staff meetings; committee meetings; and in-services, 与直接主管进行一对一的会谈. 缺勤必须由RA的直接主管或高级房屋官员提出理由.
• 这个部门最重要的理念就是, 当一个人接受RA的立场时, 它成为一个人的首要任务, 仅次于学术. The following guidelines outline RA expectations with regards to activity outside the RA position.
  • 如果工作人员希望参加校际运动队, 欢迎他们这样做，但要达成以下谅解:
    • 一学年只能参加一项运动.
    • 负责参加所有要求的员工培训.
    • Are responsible to coordinate “duty” around practice and game schedules; if a conflict exists and no replacement can be found, 工作人员的第一要务是职位.
    • 不得在“应季”期间从事校外工作.
    • 在“应季”期间不得在俱乐部或组织担任职务.
  • 工作人员的直接主管必须批准所有其他外部承诺. Approval is contingent upon the staff member’s performance and will be reviewed regularly. 在总, 课外学习(俱乐部, 组织, 体育运动, 领导, 大学委员会, 工作研究, 等.) and off-campus commitments (employment, volunteer/service opportunities, other memberships, 等. )不宜超过20小时.

责任

每个注册助理在任何时候都应以专业的方式行事. An RA is also expected to assist in developing an environment conducive to students’ academic and personal growth. 

与学生的关系

• RA strives to help each resident develop fully as a person, student, and community member.  作为同伴导师, 榜样, 资源代理, 社区成员, RAs会表现出对健康的关注, 安全, 以及所有住宿学生的权利.  预计注册会计师将:
• 在学术和个人行为方面为所有住院医师树立良好的榜样.
• 表现并表达对分配到他们楼层的每个学生的兴趣.
• 认识到他们的咨询技巧(和局限性)，并就个人和/或宿舍楼内可能出现的所有问题与各自的主管或高级住房官员进行咨询.
• Maintain appropriate confidentiality with residents while working with an Area Coordinator or senior housing official.
• 了解如何利用校园介绍机构的服务, 比如咨询中心, 职业服务, 健康中心, 学生活动及组织, 第九条, 金融援助, 跨文化学生参与办公室, 及保安处.
• 避免与住在同一宿舍的学生发生亲密关系. 如果这样的关系开始发展, 注册登记主任应与他们的主管讨论，以确定适当的回应.

学生的行为

宿舍主任维持一个有利于学习的氛围，并在宿舍内执行所有大学和部门的政策. It is important for RAs to impress upon residents that they are responsible for their own actions. 具体而言，预期评级机构将:

• Know existing University and residence hall policies and the procedures for handling policy violations.
• 遵守学校和宿舍的所有政策和规定.
• 在处理纪律问题时，以教育的方式对待学生.
• 始终如一地执行通过培训概述的社区标准

政府

RAs will be called upon to perform administrative tasks which are important to the operation of their residence halls. 具体而言，驻地顾问应:

• 完成值班日志, 事故报告表格, 学生的互动, 入住/退房报告及确认, 以及其他所有的行政工作, 准确地, 而且准时.
• Post all current notices and communications from the 住房和居住/通勤生活办公室, 学生事务, 或其他授权办事处或团体.
• Identify facilities in need of cleaning or repair and report work orders to Facilities Management.
• Work with Security to identify and report 安全 concerns in the halls or around campus.
• 根据要求协助驻地顾问的选择和培训过程.
• 每天检查员工邮箱.

沟通

居民顾问 play a crucial role in how 学生宿舍s are perceived by students and the public.  作为大学的代表, 任何建议都应由注册会计师提出, 的想法, 或向区域协调员或高级房屋官员提出批评.

• Keep the direct supervisor apprised of situations in the hall and appropriate personal concerns.
• Keep fellow staff members apprised of situations in the hall and appropriate personal concerns when appropriate.
• 定期举行全体会议, 沟通大学的政策和程序, 与学生沟通校园活动/项目.

值班的定义

因为对“值班”的含义有各种各样的解释,，对“责任”的期许如下:

• 当需要工作人员时，预定的值班RA是第一个联系的人，除非需要特定的工作人员响应.
• 值班的宿舍管理员必须在晚上9点到宿舍.m. 指定值班的晚上到早上8点.m. 第二天.
• 另外, 星期六和星期日, RA值班伙伴将从早上8点开始分为两个半天的“软值班”班次.m.–3 p.m. 3 - 9p.m. 也.
• 周五和周六会有RA值班伙伴, 完成一到两栋楼的值班.
• The on-duty RA(s) must conduct at least one round per hour of the building(s) on Sunday through Thursday from 9 p.m.–12 a.m. (午夜)和周五至周六晚9点.m.–1 a.m.
• 如果RA不能履行其职责要求, 他们必须为另一名工作人员的报道作出安排, 获得直接主管的批准，由其更新工作日程, 注意他们门上的变化. 

值班职责

严格来说，只要他们在大厅里，助理助理就在值班. 如果需要紧急情况或任何原因，预计RA将作出反应. 排定夜班将包括以下职责:

• 根据需要协助住院医生.
• 应对紧急情况.
• Brief other 居民顾问 about events/incidents occurring on their floors or in the halls.
• 如紧急情况程序所述，在紧急情况下通知适当的人员.
• 巡视宿舍楼.
• Assume other responsibilities as assigned by an Area Coordinator of senior housing official.

编程

帮助创造一个有利于学术和个人成长的环境, 每间宿舍须配合本署的社区发展模式，完成以下的规划要求:

• 与你的宿舍工作人员和主管一起制定一个项目计划，以满足你的宿舍社区的独特需求.
• 协调, 促进, 和/或提供程序来实施编程计划, 包括那些针对楼层需求的项目.
• 鼓励学生参与并为大厅和楼层项目做出贡献.
• Regularly plan floor activities to build a strong floor community and provide social opportunities. Floor activities are small-scale events that do not take as much advance planning as programs.
• 保持楼层公告牌的时效性和吸引力, 每个月做一个公告栏, (由区域协调员协调).
• 按照主管的要求完成编程跟踪文件.

职业道德与保密

• The RA is an example to the students and is expected to adhere to all rules and regulations. Practically and ethically, the RA must reinforce what they teach as 榜样 to the students.
• The RA’s own behavior and handling of situations can enhance or destroy rapport and respect among students.
• 宿舍管理员不应该与其他学生或工作人员讨论学生的问题，因为他/她可能会被其他学生听到, 包括食堂.
• 对操作和程序的关注或投诉应与急救中心的直接主管讨论，而不是直接针对住院医生或其他工作人员.
• RA永远不应该笼统地承诺保密, 必须与适当的工作人员分享某些法律或道德信息. 保密是在尽可能高的承诺下处理的. RA应该总是把学生推荐给合适的校园资源.

Sub-Master键

每个建筑物都分配了一组子主密钥. It is extremely important that the keys not be misused; the master key represents trust, 安全, 给你们楼里的每个人隐私. 注册会计师在任何时候都必须遵守以下规则:

• 没有在你的钥匙扣上携带楼宇副管理员. 副主应留在每栋楼的壁橱里的锁箱里. 这把钥匙不能离开宿舍.
• 副主密钥在使用过程中不应离开RA. 宿舍管理员应该随时知道钥匙的位置，并能够在要求时将钥匙交给宿舍工作人员. 主钥匙在使用后必须立即放回锁箱.
• 不要在学生不知情的情况下进入房间.  只有在紧急情况下或有正当理由时，才能由高级住房官员或执法官员的区域协调员进行或批准进入房间.
• 滥用、误用或丢失副主密钥或主密钥是终止的理由.

住宿顾问工作描述的条款可根据住房和住宿/通勤生活主任的自由裁量权进行更改. 变更将以书面形式通知所有员工.